Um unse­ren Kun­den­ser­vice ste­tig zu ver­bes­sern, haben wir eine Kun­den­um­fra­ge vom TÜV Rhein­land durch­füh­ren las­sen. Die befrag­ten Kun­den bewer­ten Noven­tiz ins­ge­samt mit einer Durch­schnitts­no­te von 1,58.

TÜV Umfra­ge zur Kun­den­zu­frie­den­heit

TÜV Rhein­land hat im März 2022 eine reprä­sen­ta­ti­ve Befra­gung zur Kun­den­zu­frie­den­heit der Noven­tiz GmbH durch­ge­führt.

Noven­tiz wird von den Kun­den durch­gän­gig als sehr zuver­läs­sig und kom­pe­tent ein­ge­stuft. Die Freund­lich­keit und das Ent­ge­gen­kom­men der Mit­ar­bei­ten­den wird von den Kun­den eben­falls sehr hoch bewer­tet.

Die Ergeb­nis­se im Detail

Unse­re Bera­tungs­leis­tun­gen spe­zi­ell unter Berück­sich­ti­gung der unter­neh­mens­spe­zi­fi­schen Anfor­de­run­gen bewer­ten unse­re Kun­den mit „sehr gut“.

Auch die Fach­kom­pe­tenz wird mit „sehr gut“ bewer­tet.

Die durch Noven­tiz erreich­ten Kos­ten­ein­spar­po­ten­tia­le wer­den mit „gut“ bewer­tet.

Als „sehr gut“ bewer­ten unse­re Kun­den das Mel­de­we­sen und die Kor­re­spon­denz von Noven­tiz.

Auch die Unter­stüt­zung bei der Erstel­lung aller erfor­der­li­chen Doku­men­ta­tio­nen gemäß Ver­pa­ckungs­ge­setz haben in der Bewer­tung ein „sehr gut“ erhal­ten.

Wir sagen “Dan­ke”

Wir freu­en uns über das vom TÜV Rhein­land beschei­nig­te sehr gute Ergeb­nis und bedan­ken uns ganz herz­lich bei unse­ren Kun­den für die Treue.

Möch­ten Sie auch  mit einem sehr guten Dua­len Sys­tem zusam­men­ar­bei­ten ?

Dann neh­men Sie­gern  hier Kon­takt mit uns auf.

Noven­tiz- Wir sind Exper­ten rund um die Ver­pa­ckungs­li­zen­zie­rung, alle Rück­nah­me­lö­sun­gen und die Bewer­tung der Recy­cling­fä­hig­keit nach §21 Ver­packG.